第 1 条（本条款和条件的适用）
本饭店订立的住宿协议及相关协议，适用本协议，本协议未尽事宜，适用法律和惯例。
2. 尽管有前款的规定，本酒店可以在这些协议的目的、法律和习惯的范围内接受特殊协议。

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第二条（拒绝住宿）
在下列情况下，酒店可能会拒绝接受住宿。
(1) 住宿申请不符合本条款时。
(2) 客房因满员而没有房间时。
(3) 确认有意住宿的人有违反住宿相关法律法规、公共秩序或良好风俗的行为的可能性时。
(4) 当打算逗留的人被明确确认为患有传染病时。
(5) 当要求特别负担住宿时。
(6) 因自然灾害、设施故障等不得已的事由无法提供住宿时。

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第3条（姓名等的说明）
本酒店受理住宿日之前的住宿申请（以下简称“住宿预约申请”）时，本酒店将要求住宿预约申请人在规定期限内说明以下事项。
(1) 客人的地址、姓名、性别、国籍、职业；
（二）客栈认为必要的其他事项。

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第四条（预订费）
本酒店受理住宿预订申请时，可要求在规定期限内支付住宿期间的住宿费为限的预订押金。
2. 前款的预订押金将适用于第 5 条规定的取消费用，如适用，将退还任何余额。

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第五条（取消预订）
如果住宿预订申请人希望取消全部或部分住宿预订，酒店将收取如下所述的罚款。但是，如果部分团体客人（15名以上付费会员；下同）取消住宿预订，则住宿日期前31天（该日期之后，酒店将不适用）以收到预订申请当日已预订住宿人数的10%为准（小数进位）。

罚款索赔政策
1.一般客户
胃。如果在住宿日期前 3 天取消预订或未入住，恕不另行通知，每位客人入住第一天的住宿费的 100%。
2.团体旅客
胃。如果在入住日期前 31 天至 3 天之间取消预订，则每位客人入住第一天的住宿费的 100%。
B.如果在入住前一天或入住当天取消或未入住，恕不另行通知，每位客人入住第一天住宿费的 100%。
2. 如客人未于住宿当日晚上9:00前抵达（如已提前指定抵达时间，则为该时间后一小时）且未与客人联系，酒店将视为该住宿预订申请人注销并处理。
3. 依前款规定取消视为已取消，因住宿人未到达而导致火车、飞机等公共交通工具未到或延误，住宿人概不负责未与他们联系，如经证明为非退货原因，则不征收第一项之罚金。

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第六条（取消预订）
除另有规定外，在下列情况下，酒店可能会取消住宿预订。
(1) 适用第 2 条第 3 项至第 7 项的情况。
(2) 要求对第3条第1项的事项进行说明，但截止期限内仍未说明的情况。
(3) 要求缴纳第4条第1款规定的订房保证金而未按期缴纳的。
2. 根据前款规定，酒店取消住宿预订时，将退还该预订已收取的押金。

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第七条（住宿登记）
请客人在入住当天在酒店前台向酒店登记以下项目。
（一）第三条第一项
(2) 对于外国人，护照号码、在日本的登陆地点和登陆日期
(3) 出发日期和时间
(4) 本酒店认为必要的其他事项

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第八条（结帐）
客人离开酒店客房的时间（退房时间）为上午10:00。
2. 尽管有前款的规定，酒店可以允许客人在退房时间以外使用客房。在这种情况下，我们将收取如下所述的额外费用。
（额外费用）
如果您想延长退房时间，您需要支付额外费用。
注）根据预约情况，有可能无法延期。

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第九条（费用的支付）
客人需在入住时使用酒店认可的货币、旅行支票或优惠券在酒店前台支付。但是，我们不接受个人支票。
2. 即使客人在开始使用客房后自愿不入住，也将收取住宿费。

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第 10 条（遵守使用条款）
客人应遵守酒店制定并张贴在酒店场所的使用规定。

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第十一条（拒绝继续停留）
在下列情况下，即使在住宿期间，酒店也可能拒绝继续住宿。
(一)属于第二条第三至第七项规定的。
(2) 当您不遵守前款规定的使用条款时。

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第十二条（住宿责任）
本旅馆的住宿责任从客人在本旅馆前台登记或进入客房（以先到者为准）开始，到客人离开房间离开时结束。 .
2.因酒店原因无法提供客房时，除天灾或其他原因造成困难的情况外，将向客人提供相同或类似条件的其他住宿。我将进行调解设施。在这种情况下，我们将不收取任何后续住宿费用，包括不再提供客房当天的住宿费用。

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[Andon Co., Ltd. Andon 旅馆]
2-34-10 Nihonzutsumi, Taito-ku, Tokyo 111-0021
电话：03-3873-8611 传真：03-3873-8612

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